Retouren & Umtausch

Du hast 14 Tage Zeit nach Erhalt deiner Bestellung um Artikel zurückzusenden.

Voraussetzungen für eine Rücksendung:
Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein. Originalverpackung muss vorhanden sein. Bereits getragene oder gewaschene Artikel können nicht zurückgenommen werden.

So funktioniert's:
Schreib uns einfach an info@livonel.de mit deiner Bestellnummer. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir. Sende den Artikel anschließend auf eigene Kosten an folgende Adresse zurück:

LEMUTA
Alfred-Nobel-Straße 5
97080 Würzburg
Deutschland

Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung der Retoure wird der Betrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.

Bei defekter oder falscher Lieferung:
Kontaktiere uns sofort unter info@livonel.de — wir kümmern uns und übernehmen die Rücksendekosten.